AIssistant
Compliance by design

In sanità le regole non sono un dettaglio. Per noi sono il progetto.

Molti chatbot generici si "adattano" alla sanità. AIssistant è nato dentro i suoi confini: guardrail clinico, GDPR art. 9 e AI Act art. 50 sono attivi di default e non disattivabili. Tu non devi configurare nulla per essere a norma.

Guardrail clinico

Zero risposte cliniche, per costruzione

L'assistente fa la segreteria, mai il medico. Un guardrail non rimovibile blocca diagnosi, triage e terapie: nessuna configurazione può disattivarlo, nemmeno per errore.

  • Alle domande cliniche propone di prenotare una visita
  • Nelle emergenze indirizza subito al 112/118
  • Testato anche contro tentativi di manipolazione (prompt injection)
GDPR art. 9

Dati sanitari trattati come meritano

I dati dei pazienti sono categorie particolari ai sensi dell'art. 9 GDPR: AIssistant li tratta con le misure che la norma richiede, di default.

  • Dati e backup in EU
  • Isolamento per studio a livello di riga (row-level security): i dati di uno studio non toccano mai quelli di un altro
  • Cifratura, retention configurabile, export e cancellazione su richiesta
AI Act art. 50

Il paziente sa che parla con un'AI

Dal 2 agosto 2026 l'AI Act impone la trasparenza verso chi interagisce con un'intelligenza artificiale. AIssistant lo fa da sempre, su ogni canale.

  • Disclosure chiara all'inizio di ogni conversazione
  • Identica su web, email e WhatsApp
  • Formulazione già conforme, senza che tu debba scrivere nulla
Human in the loop

L'umano ha sempre l'ultima parola

L'AI non sostituisce lo staff: lo alleggerisce. Ogni conversazione è visibile e prendibile in carico in qualsiasi momento.

  • Escalation a umano sempre attivabile, anche su richiesta del paziente
  • Se l'assistente non sa rispondere, non inventa: passa la richiesta allo staff
  • Inbox con presa in carico e storia completa della conversazione

Cosa significa per te, in pratica

0
Configurazioni legali da fare

Disclosure, guardrail e misure sui dati sono già attivi quando vai online.

EU
Dove vivono i dati dei tuoi pazienti

Database e backup in Europa, isolati per studio. Mai fogli di calcolo sparsi.

24/7
Controllo dello staff

Vedi ogni conversazione e puoi intervenire quando vuoi: l'AI lavora, tu decidi.

Vuoi vedere come si comporta davvero? Nel report qualità trovi anche i test su richieste cliniche, urgenze e tentativi di manipolazione — con le risposte complete.

A norma dal primo giorno, senza pensarci

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